领导、同事都不会告诉你的“潜规则”！
1.换位思考也要区分对象，不能盲目。
懂得换位思考的人，在人际关系中，肯定会更受欢迎；但是，盲目换位思考的人，却会在人际关系中迷失自我，甚至心态失衡。要知道，即便是好人，需要一个成为好人的好环境。
有两种情况，一定要慎重换位思考：
其一，就是你换位思考体谅别人，但别人却不知道换位思考来体谅你，或者别人觉得你的换位思考是应该的，别人接受得理所应当；其二，就是在实施管理的时候，不能太换位思考，因为管理者和被管理者始终都存在利益冲突，管理者需要捍卫管理者的利益。
遇到好人，我们应该选择成为一个好人；而遇到坏人或特殊情况，那就必须变成一个坏人。
2.跟不同位阶的人打交道，方式要不同。
世人畏威而不怀德。我们生活中的大多数人，都更畏惧威严，而不是感怀美好的品德。比如，你作为领导就不能太过和善，太过和善会让你无法实施管理，因为你只有“德”没有“威”。
越是和底层的人打交道，就越是要施威，而不是怀德。
因为越是底层的人，其原始属性就越是浓厚，他们会为了所谓的生存和利益，而不顾某些情感和道义。这时候，你越是跟他们讲感情讲道义，他们就越是不听，搞不好还会对你进行嘲讽；相反，你诉诸于制裁手段，以“威”来教育他们，他们反而更听从于你的“招呼”。
当然，跟中层对话，则可以柔中带刚；跟高层对话，可以积极展示可被利用的价值。
3.不管身处什么环境，都是顺势而为。
势，就是环境和发展的趋势，只能顺应，而不可违逆。就像在水流中搏击一样，顺着水流的方向那就快马加鞭，而逆着水流的方向则很难前进，即便激出朵朵浪花，也很难向上。
延伸到职场上，形势不对的时候，就是要收敛锋芒，就是要韬光养晦。
年轻的时候，我也自恃能力素质很强，既能沟通协调办事情，也能静心坐下写材料。可即便我很想承担责任、推进工作，那也要看领导信不信任我，以及愿不愿给我机会。说实话，我就曾遇到过不信任我的领导，我越是表现，越是展示能力，他就越是猜忌我、怀疑我。
所谓顺势而为，就是先看起先决条件的环境和形势，而后再判断决定自身的言语和行为。
4.相互交换，彼此才能成为好朋友。
连小孩子的都知道，你给我一颗糖，我给你一颗糖，这样有来往我们才会成为好朋友。可是，很多成年人却不懂这个道理，只想得到别人的糖，却不愿意付出自己的糖。
人际交往的本质就是互换，以我所有，换你所有，就是这么简单直接。
只要你能够深刻地认识到这一点，大多数时候你都能收获良好的人际关系。当然，我们也应该明白，小的付出，只能换取小的收获，大的利益，永远都需要大的付出来换取。其实，关系也就那么回事，有共同利益的利益，大家都是和谐的关系，而利益相悖的时候，反之。
有句话说得好，永远不要高估你在别人心目中的位置，因为很多时候根本就没多少位置。
